مركز الاتصال 0138517000

الاقسام الادارية

مركز تقنية المعلومات

الرسالة:
1. توفير تكنولوجيا المعلومات ذات جودة عالية وبشكل مستمر للمركز و المنظمات ذات العلاقة.
2. تحسين معرفة فريق الـ (IT) و موظفي المركز لتوفير واستخدام أفضل التكنولوجبا المتاحة، وذلك من خلال البحث والتعليم المستمر عن تطورات التكنولوجيا.


الرؤية:
الوصول إلى أفضل وأسهل أدوات التكنولوجيا لإدارة نظم المعلومات في المركز.


الخدمات المقدمة:
خدمات الدعم
1. إعطاء الموظف الجديد حساب مستخدم وكلمة مرور للدخول على أجهزة الحاسب، الوصول للبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني الخاص بالمركز.
2. مساعدة الموظفين على حل الأجهزة والبرامج و وسائل الإتصال، و كيفية تثبيت المعدات السمعية والرقمية.


نظام الصيانة
يراقب مركز تقنية المعلومات أنظمة الحاسب داخل المركز ويحافظ عليها وفق أسس منظمة أو حسب الحاجة.
كما يضمن أن مواصفات الأجهزة ملائمة للمستخدمين ولتشغيل البرامج الضرورية. إضافة لذلك فإن جميع حواسيب المركز مزودة ببرامج الحماية و مكافحة الفيروسات لضمان تشغيل الأنظمة بسلاسة.


الخادم و التخزين
يوفر مركز تقنية المعلومات للموظفين والأقسام مساحة تخزين على خادم الشبكة حسب الحاجة، ويساعدهم للوصول إليه عند حدوث أي مشكلة.